Estadio Abanca Riazor

[masterplan]

@masterplan, y os han indicado la hora de entrada? Va a ser por gradas a distintas horas o por población de mayor a menor riesgo?

Nada, si ponen algo supongo que será más adelante. Usando el sentido común, con 1/6 del aforo y habiendo puertas de sobra, si no se espera a los últimos 10 mins no debería haber aglomeraciones.

[Tizón]

5000 personas significa que no va a haber prácticamente nadie. Dudo que ponga hora de entrada, las colas van a ser mucho menores que las que hubo hoy en las taquillas.

Si a General por ejemplo van 300 personas, con las 9 puertas que hay de acceso, no tendrían que pasar más de 35 personas por puerta.

[Charly Gaul]

quizás no abran todas las puertas, para ahorrarse personal. pero vamos, aunque usen solo un tercio, siguen sobrando para evitar aglomeraciones

[brunorcd]

Vai ser así:

OOOOOXOOOOOXOOOOOXOOOOOXOO
OXOOOOOXOOOOOXOOOOOXOOOOOX
OOOXOOOOOXOOOOOXOOOOOXOOOO
OOOOOXOOOOOXOOOOOXOOOOOXOO
OXOOOOOXOOOOOXOOOOOXOOOOOX


Pero ben podía ser desta outra forma:

XOOOOXOOOOXOOOOXOOOOXOOOOX
OOXOOOOXOOOOXOOOOXOOOOXOOO
OOOOXOOOOXOOOOXOOOOXOOOOXO
OXOOOOXOOOOXOOOOXOOOOXOOOO
OOOXOOOOXOOOOXOOOOXOOOOXOO

[masterplan]

El Real Club Deportivo quiere pedir sinceras disculpas a todos los Socios Protectores que han solicitado una entrada para el partido del próximo domingo y que, durante esta semana, tendrán que realizar una compra presencial de sus entradas para poder acudir al encuentro, por las esperas y colas que se están produciendo durante el proceso.

Todos los profesionales del Deportivo están realizando el mayor esfuerzo posible para minimizar las molestias a los socios del Club ante un procedimiento que, a día de hoy, no se puede realizar de otro modo. Actualmente el Club no está dotado de los recursos técnicos suficientes para poder responder a la casuística generada por la reducción de aforo del Estadio que obliga a la venta de entradas personalizadas de localidades determinadas. Desde el Club se está trabajando para implementar lo antes posible la solución tecnológica que permita realizar este proceso de forma completamente telemática, pero el soporte actual no lo permite.

Por ello, el Real Club Deportivo ha puesto todos los recursos humanos y técnicos actualmente a su alcance para poder agilizar el servicio, duplicando los puestos de atención al deportivista, pasando de 3 a 6 ventanillas, ampliando el horario inicialmente establecido hasta atender al todos los socios en espera y despachando, solo en media jornada, tantas entradas como en el día de venta completa que más entradas se habían vendido en la historia del Club.

Reiterando las disculpas por las colas y las esperas, el Real Club Deportivo quiere también agradecer a todos los socios que a lo largo del día de hoy han pasado por la Oficina de Atención al Deportivista, el haber guardado todas las medidas de protección y distanciamiento social exigidas, lo que provocó que las colas llegasen a puntos nunca antes conocidos pese a que la velocidad de atención fuese superior a la habitual. Una atención ralentizada, eso sí, por la exigencia del protocolo COVID de que con cada una de las entradas despachadas haya que identificar al socio y dejar constancia de la fila y asiento que adquiere para poder hacer un rastreo de utilización en caso de positivo.

Desde el Real Club Deportivo esperamos poder mejorar el servicio de cara a futuros partidos y alcanzar cuanto antes la digitalización necesaria para que todos los socios que lo requieran puedan completar todos los trámites de reserva, pago y emisión de entrada desde sus dispositivos electrónicos, acudiendo únicamente al Estadio ABANCA-RIAZOR para ver los partidos.

Deportivistas, gracias de nuevo por vuestra desbordante respuesta, ante la que esperamos estar a la altura en próximas ocasiones.

[Antoninho]

Desde marzo se veía que de abrir al público se haría algo así.
En todo caso esto deja muy mal a los actuales y a los anteriores. Ni para esto nos ha servido el Tinorato.

[Hellcat]

Igual antes ese tipo de servicio venia facilitado por LaLiga, lo de la venta online, pregunto.

[Tizón]

Pedir disculpas está bien, pero es que están mezclando las cosas. Si hay colas es sobre todo, por el tema de que abonados de Pabellón Inf, Marat Infer y Preferencia Inf, pudieran quedarse sin entrada de su localidad, teniendo que pagar más o bastante más por otra. Y eso tiene una solución fácil y sencilla que no requiera de tecnología alguna.

¿Cuántos asientos hay disponibles en General? ¿300?
¿Cuántas solicitudes de socios protectores hay de General? ¿700?

Pues tan sencillo como hacer un sorteo de las 300 entradas y listo. Y luego a mayores, se puede habilitar cada día de la semana, o incluso medio día a cada grada. Maneras hay varias de hacerlo sin tener que provocar lo de hoy, porque era más que evidente que iba a pasar.

Los socios de tribuna con ir el Viernes o el Sábado lo tienen listo, el problema viene de otras gradas.

[Jes1906]

A mí lo de que no hay medios técnicos para hacer cuatro chorradas, porque serían chorradas, me cuesta creerlo. Ni hablar de que no dicen absolutamente de la mayor cagada: pretender que el socio cargue con el precio de la reubicación.

[Rifle]

Pedir perdón está bien pero dar información es gratis: ¿cuántos asientos disponibles hay? ¿cuánta gente lo ha solicitado grada por grada? ¿cuántas entradas libres quedan? ...

[masterplan]

Pedir perdón está bien pero dar información es gratis: ¿cuántos asientos disponibles hay? ¿cuánta gente lo ha solicitado grada por grada? ¿cuántas entradas libres quedan? ...

Es imposible saberlo, en este mismo foro hay gente que ha dicho que han rechazado la entrada...

[Rifle]

¿Es imposible saber cuántos solicitudes de entrada se han realizado? ¿Por qué? El club tiene que saberlo para decir que TODOS los socios que han solicitado pueden acudir al estadio. Lo que me gustaría saber es qué hacen con las entradas restantes, que las tiene que haber, y por qué no las sortean.

[Tizón]

A mí lo de que no hay medios técnicos para hacer cuatro chorradas, porque serían chorradas, me cuesta creerlo. Ni hablar de que no dicen absolutamente de la mayor cagada: pretender que el socio cargue con el precio de la reubicación.

Yo el tema del dinero lo puedo entender, porque si no se quejan unos se quejan otros. Pero que al menos no te hagan ir a la lotería de la grada.

Una opción para el tema del dinero sería que esta temporada se eliminaran las gradas y todos fuéramos 50 euros + la entrada que te toque.

[masterplan]

¿Es imposible saber cuántos solicitudes de entrada se han realizado? ¿Por qué? El club tiene que saberlo para decir que TODOS los socios que han solicitado pueden acudir al estadio. Lo que me gustaría saber es qué hacen con las entradas restantes, que las tiene que haber, y por qué no las sortean.

Porque seguramente habrá habido tantas solicitudes como aforo. Si hay algunas más ya cuentan con que no todos acaben sacando entrada, tal como estamos viendo y si hay de menos igual ni les merece la pena sacarlas o las sacarán con las rechazadas a última hora.

[flype]

¿Es imposible saber cuántos solicitudes de entrada se han realizado? ¿Por qué? El club tiene que saberlo para decir que TODOS los socios que han solicitado pueden acudir al estadio. Lo que me gustaría saber es qué hacen con las entradas restantes, que las tiene que haber, y por qué no las sortean.

Porque seguramente habrá habido tantas solicitudes como aforo. Si hay algunas más ya cuentan con que no todos acaben sacando entrada, tal como estamos viendo y si hay de menos igual ni les merece la pena sacarlas o las sacarán con las rechazadas a última hora.

La verdad es que es bastante lio, pero es lo que hay.

En preferencia inferior donde voy yo, todos los "socios preferentes" tienen entrada en esa grada, en mi caso me mantienen en la misma fila y 10 o 20 asientos mas al centro del campo, no recuerdo.
Pregunté y según parece los "preferentes" (o por lo menos es lo que me dió a entender en la taquilla) no tienen que cambiar de grada por que las solicitudes de estos no superan el aforo de la grada.
Los no preferentes (sorteo) si "pueden" tener ese problema ......ya que el sorteo no distingue entre socio de una grada o de otra y puede darse la "casualidad" que en el sorteo sean muchos de una misma grada....con lo que tendrían que comprar la entrada para para otra grada si o si.